Условия продажи товаров на сайте art-ritual.shop для физических и юридических лиц (Пользовательское соглашение)
Термины
Сайт - art-ritual.shop
Продавец - ИП Новиков Иван Васильевич
Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
Пользователь - любое дееспособное физическое или юридическое лицо, использующее Сайт любым способом и в любой форме в пределах его функциональных возможностей.
Клиент - дееспособное физическое или юридическое лицо, приобретающее товар на сайте в личных целях, исключающих цели с осуществлением предпринимательской деятельности.
Заказ - должным образом оформленный запрос Клиента на доставку Товара, выбранного на Сайте.
Аннулирование Заказа - действие Продавца на Сайте, не подразумевающее отказ от исполнения договора, подтверждающее, что Товар из Заказа Клиента не передан Клиенту. Продавец обязан уведомить Клиента о аннуляции, в том числе и по инициативе
Клиента, путем направления сообщения об аннуляции по электронному адресу Клиента, который указан Клиентом в Заказе.
Курьерская доставка - третье лицо, оказывающее услуги по доставке Заказов Клиентов на основании договора с Продавцом.
Общие положения
1.1 Сайт принадлежит ИП Новиков Иван Васильевич, администратором является Новиков Иван Васильевич
1.2 Заказывая или приобретая Товар, представленный на Сайте, клиент соглашается в полном объеме и без оговорок с Условиями продажи Товара, изложенными ниже.
1.3 Настоящие Условия продажи являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.4 Право собственности на Товар переходит к Клиенту с момента фактической передачи и оплаты полной стоимости товара Клиентом. Риск повреждения товара переходит к Клиенту с момента фактической передачи товара Клиенту.
1.5 Условия продажи содержат пункты с активными гиперссылками на соответствующие названию разделы. В данных разделах содержится более подробная информация, с которой можно ознакомиться, нажав на активную гиперссылку. При этом раскроется страница сайта с описанием раздела под одноименным оглавлением.
Условия пользования Сайтом
2.1 Для оформления Заказа на сайте Клиенту нет необходимости в регистрации на сайте, т.к. доступны форма быстрого заказа при нажатии кнопки "Быстрый заказ", а также основная форма заказа при нажатии кнопки "В корзину", не предусматривающие обязательную регистрацию.
2.2 При оформлении Заказа Клиент в выбранной форме Заказа указывает информацию, отмеченную в настоящих Условиях продажи в пункте 3.7.
2.3 Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, которую указывает Клиент при оформлении Заказа.
2.4 В случае добровольной регистрации на Сайте, Клиент обязуется не сообщать третьим лицам информацию о логине и пароле для входа на Сайт. Если у Клиента возникли подозрения относительно безопасности своего логина и пароля, а также возможности и использования третьими лицами для несанкционированного входа, Клиент обязуется поставить в известность об этом оператора Сайта, написав письмо на электронный адрес Сайта: [email protected].
2.5 Любые убытки, которые Клиент может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Продавцом Сайта не возмещаются.
2.6 В случае прохождения добровольной регистрации на Сайте, Клиент может отказаться или согласиться на получение рассылок на указанный при регистрации адрес электронной почты. В случае подписки на рассылку, Клиент в любой момент может отказаться от нее. Для этого он должен отправить письмо на электронный адрес [email protected] с просьбой отписать его от рассылки.
2.7 При оформлении Заказа на Сайте, указывая свой адрес электронной почты, Клиент соглашается на получение сообщений сервисного характера. Сервисные сообщения приходят на адрес электронной почты Клиента и сообщают о состоянии заказа, о товарах в корзине Клиента и другую информацию, связанную с выполнением Заказа Клиента. Отказ Клиента от получения сервисных сообщений Сайта невозможен по техническим причина.
2.8 В каждой карте товара доступна форма заполнения отзывов о Товаре. Клиент осведомлен данными Условиями продажи и согласен с тем, что каждый отзыв, оставленный через форму отзывов, проходит модерацию перед ее публикацией на Сайте. В карте Товара публикуется рейтинг Товара на основании отзывов, оставленных Пользователями Сайта.
Оформление заказа и стоимость товара
3.1 Клиент, делая Заказ на Сайте, соглашается с настоящими условиями продажи Товара, изложенными в данном документе.
К отношениям Продавца и Клиента применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2, статья 497) и Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей", а также иные правовые акты, принятые в соответствии с ним.
3.2 Делая заказ на Сайте, Клиент подтверждает свою дееспособность.
3.3 Ответственность за действия несовершеннолетних на Сайте, включая Заказ ими Товара с Сайта, лежит на законных представителях несовершеннолетних.
3.4 Продавец вправе вносить дополнения и изменения в настоящие Условия, не информируя Клиента об этом персонально. Клиент обязуется отслеживать изменения и дополнения Условий самостоятельно, на странице их размещения на Сайте.
3.5 Подтверждение согласия Клиента с Условиями - нажатие кнопки «Оформить Заказ» на Сайте либо путем дачи согласия администратору Сайта при оформлении Заказа по телефону, а также при осуществлении заказа на электронную почту Сайта, или воспользовавшись иными способами взаимодействия с сайтом.
3.6 Клиент может оформить Заказ любым удобным для него способом из следующих:
- позвонить по телефону, указанному в контактах
- оформить Заказ на Сайте
3.7 При оформлении Заказа Клиент указывает следующую информацию:
- Фамилию, Имя, Отчество Клиента или иного получателя Заказа;
- Город, адрес, по которому осуществляется доставка Заказа;
- Адрес электронной почты;
- Контактный телефон.
3.8 Передавая персональные данные, клиент подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности Сайта.
3.9 Цена Товара на Сайте указывается в рублях Российской Федерации.
3.10 При оформлении Заказа на Сайте, Клиент соглашается, что цена и наличие Товара на Сайте изменяется круглосуточно без предварительного уведомления Клиента. При изменении цены на Товар на Сайте, цена на уже заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
3.11 При оформлении Заказа на Сайте, Клиент соглашается, что Товар, не имеющий статус "В наличии", отсутствует у Продавца в данный момент времени. Если статус товара отмечен как "На складе", он находится в наличии на складе производителя (данный статус может измениться на "Ожидание 2-3 дня" или "Предзаказ", если отгрузку Товара нужно подождать какое-то время или на "Нет в наличии", означающий, что товар закончился). При изменении Статуса Товара на любой другой, кроме "В наличии" Клиент будет оповещен Электронным письмом или телефонным звонком о изменении статуса Товара. При этом изменение статуса Товара на "Нет в наличии" означает, что Заказ аннулируется.
3.12 Все информационные материалы, описание и характеристики товаров носят справочный характер. Они могут не в полной мере передавать актуальную информацию о свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Клиент должен обратиться по телефону или по адресу электронной почты, указанным на Сайте в разделе контакты для получения пояснений.
Сроки выполнения заказа и доставка
4.1 Продавец оговаривает сроки доставки Товара с Клиентом после получения Заказа. На сроки доставки влияет:
- Наличие заказанного Товара в нужном размере, цвете и количестве у Продавца;
- Адрес и регион доставки Заказа;
- Работы курьерской службы доставки как третьего лица, осуществляющего доставку на основании договора между ним и Продавцом;
- Форс-мажорные обстоятельства, повлиять на которые не представляется возможным.
4.2 Конечные сроки получения Заказа Клиентом напрямую не зависят от Продавца.
4.3 Ознакомиться с наличием товара можно на Сайте в карте товара: Статус "В наличии" означает, что Товар не менее чем в количестве одной штуки имеется у Продавца. Статус "На складе" означает наличие Товара на складе производителя данного Товара. В таком случае Продавцу потребуется какое-то время, чтобы уточнить действительное наличие Товара, о чем Клиент оповещается отдельно, если в Заказе присутствует Товар со статусом "На складе".
4.4 После получения Заказа Продавец резервирует Товар, указанный в Заказе в течение 7 календарных дней для Клиента, если не оговорен конкретный день доставки Заказа.
4.4 Клиент соглашается, что в случае невозможности передачи Товара по вине Клиента, в том числе нарушения Клиентом оговоренных сроков, в течение которого Товар подлежал доставке, а также в случае указания Клиентом в Заказе недостоверных или недействительных персональных данных, необходимых для обработки Заказа, действия Клиента расцениваются как отказ Клиента от Заказа. При этом Товар снимается с резерва, а Заказ аннулируется.
4.5 Клиент вправе отказаться от доставки товара в любой момент, уведомив оператора Сайта по телефону или письмом на электронный адрес Сайта, указанный в контактах.
Способы оплаты заказа
Возврат заказа
Гарантии и ответственность
7.1 Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товара, заказанного на Сайте.
7.2 Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование тех сайтов, ссылки на которые есть на Сайте.
7.3 Продавец вправе передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
7.4 Клиент дает согласие не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.
7.5 Клиент обязуется соблюдать действующее Российское Законодательство и не нарушать при пользовании Сайтом права третьих лиц.
Прочие условия
8.1 Отношения между Клиентом и Продавцом регламентируются правом Российской Федерации.
8.2 Сайт может быть временно, частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Администратор Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Клиента или без такового.
8.3 Все случаи, требующие пояснения и уточнения, рассматриваются Продавцом в индивидуальном порядке. Просьба направлять сообщения по почте [email protected] или звонить по телефону, указанному на Сайте в разделе контакты.
8.4 Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.